巴勒斯坦

增长黑客创业公司的用户与收入增长秘籍


导语

“增长黑客”这一概念近年来兴起于美国互联网创业圈,最早是由互联网创业者SeanEllis提出。增长黑客是介于技术和市场之间的新型团队角色,主要依靠技术和数据的力量来达成各种营销目标,而非传统意义上靠砸钱来获取用户的市场推广角色。他们能从单线思维者时常忽略的角度和难以企及的高度通盘考虑影响产品发展的因素,提出基于产品本身的改造和开发策略,以切实的依据、低廉的成本、可控的风险来达成用户增长、活跃度上升、收入额增加等商业目的。简单来说,就是低成本甚至零成本地用“技术”来让产品获得有效增长。

实际上,在大洋彼岸的硅谷,一种全新的职业——增长黑客,正在逐渐引领和重塑互联网行业营销和增长的理念。书中列举的诡谲、奇巧的商战打法,狡黠之余却也透露出增长黑客的那种桀骜不驯与天马行空的嬉皮士精神。本书收录了大量类似的“黑科技”和“不为人知”的案例,将为读者打开全新的视角。

什么是GrowthHacker?

他们都做些什么?

怎么做?

WhatisGrowthHacker?

说到黑客,GrowthHacker可不是传统认识里搞各种网络攻击的形象~

GrowthHacker为产品的用户增长负责。这是一群以数据为基础,市场为导向,通过技术手段以 成本达成用户增长目标的牛人。

他们是极客,是发明家,也是营销上的MadMan。

到现在这个职位其实也没有特别明确的定义,如果非要掰扯的话,就只好用GrowthHacker实实在在带来的用户增长说话了。

只要有能力带着团队一起给产品带来实际的用户增长,那你就是GrowthHacker。

Whatdoyoudoandhowdoyoudo?

这才是本书的重头戏。GrowthHacker带来的 不仅仅是表面上的用户增长,还包括产品各个阶段的转化,拆分到“AARRR”模型中就是:

  —Acquisition:获取用户

  —Activation:激活用户

  —Retention:提高留存

  —Revenue:增加收入

  —Referral:传播推荐

GrowthHacker主要的职责拆分后大体就是这些。在这个漏斗里逐层过滤,一步步提升转化, 实现产品整体的增长目标。

Activation激发活跃

可以好好研究一下星巴克会员卡的玩法。类似游戏“打怪升级”的设计,有目标、有规则、有反馈系统,激发用户自愿参与。

Retention提高留存

经典案例,新用户进到微博,不能是空白的,要先让他有人可以加,有东西可以看。

Revenue增加收入

大家耳熟能详的Airbnb亲自拍照,但如何发现照片的好坏是关键点,更关键。Airbnb通过拍照的事情,发展出了松散的自由摄影师队伍,成为了房主的增值服务。

Referral病*传播

Bug营销的案例很精彩,“百度网盘出Bug了”,只需要原价千分之一就可以购买,比如G的套餐年费原来是元,现在只要0.5元。病*的性价比看起来很高,但用户对病*会免疫,所以要不断的出新招。

对很多公司来说,都没有增长黑客这个岗位,但这种能力必须存在,看起来,技术人员和产品经理最适合。对于创业公司,更不会有专职的增长黑客,但反而更重要,毕竟,你的产品不像BAT,是出生自带万用户的……

友情提醒:创业没有银弹。这不是一本告诉你如何不劳而获坐收渔利的葵花宝典,也没有人能代替你主动思考。任何“增长黑客”都无法挽回一个无药可救的垃圾产品。

如果喜欢







































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