DUSA ｜高管访谈
管理·职业·人生
聆听精英的内心
DUSA：周先生，今天很高兴能采访您！在咨询行业，庆明兄可算是一位前辈了，阅人无数，阅世无数，希望今天能和大家分享一些关于“职业发展和阅读”的干货。
周庆明先生：过奖了。叫我阿明同学吧（笑）。我在SAP咨询行业里也飘荡了十多年，谈不上成功或者失败，想和同学们分享一下学习感悟，还望大家多加批评指正。
DUSA：您觉得对于刚刚踏入职场的年轻人，工作中最需要建立的理念是什么？有哪些好书可以帮到大家？
周：针对刚刚进入职场的同学们，有些可能是志气高昂且非常有冲劲的大学毕业生，因为我是IT人，我推荐大家可以看看李开复《世界因你而不同》、唐骏《做最有价值的经理人》、《史玉柱传奇》、《史蒂夫·乔布斯传》、《杜拉拉升职记》等相关书籍。唐骏在《我的成功可以复制》里提到在工作中，有些人总是对公司或某些问题抱怨，却从来不想解决问题的办法；有些聪明好思考的人也提出了不少想法，却总是纸上谈兵； 的员工是面对问题，提出方法，并采取行动去实施想法，最终解决问题。是不是有些同学在工作中也有类似的情况呢？有同学一直想进外企，想提高英文，但难以做到。唐骏当年因为英文差，高考落榜，最终却因英文高分申请到出国留学的机会。阿明同学当年也像他一样背过新概念英语，在梦里神采飞扬地和老外交流，好象还有吵架的场景（笑）。
DUSA:梦里和老外吵架，这比较着魔啊！可见成功不是偶然的。对职场新人来说，除了解决问题的能力，你觉得人际交往能力重不重要呢？
周：当然重要。十多年前我很多同仁想进SAP行业，有很多人都是挑灯夜战，夜里研究技术并做PPT，第二天就去和客户讨论，不问结果成功与否，但这样的精神还是值得大家学习。就像《堂·吉诃德》主人公一样，研读一百多本关于骑士的书籍，非常执著、疯狂的沉迷于骑士世界。在咨询这个知识型的行业里还是需要这种骑士精神。
刚进职场，首先是把基本的沟通和人际交往能力练练好，可以读一些基本的书籍如《最权威商务礼仪课》、《人脉是设计出来的》等等，还可以读读卡耐基的《人性的弱点》、《当众演讲的艺术》和《卡耐基沟通与人际关系》。不过，外企人际关系相对简单一些，你的工作效率是团队合作的关键，这方面可以看看史蒂芬·柯维的《高效人士的七个习惯》。《影响力》、《气场》、《心理控制术》、《淡定内心强大的力量》、《学曾国藩做人，学胡雪岩做事》几本书可以让你增强些自信。等成为管理者以后，可以看看马歇尔·古德史密斯的《Whatgotyouherewon’tgetyouthere》，如果境界再高一点可以读读亚当·斯密的《道德情操论》。
DUSA:很实在的书单啊。您是IT人，不过，我知道你在营销上也做得很出色！能不能分享一些心得？
周：技术型人才进入营销领域其实有很多后发优势：更了解企业的行业特点和流程、客户的需要和项目交付。但在市场渠道、发展新客户、打单运作方面需要下一些功夫。茶余饭后可以看看销售故事和相关书籍，如《圈子圈套》、《做单》、《输赢》、《浮沉》，可以从中寻找一些激情，但这些书有可能会把你引入歧途。国内外关于销售方面书实在是太多，简单的列几本，如《谈判天下》、《优势谈判》、《FBI教你读心术》、《赢单九问》、《 销售团队》、《价值营销》、《优势销售》、《 销售员不会踩的话术地雷》、《中国饭局里的潜规则》等等，但这些方法可能也无法保证你肯定能赢单。凡销售人员建议都看一下《老人与海》：圣地亚哥连续八十四天没捕到鱼，但是每天出海都做充足的准备，捕鱼方法 始终保持专业，第八十五天终于捕到一条大鱼，鱼比船还大， 只好把鱼杀了绑在船上。在回来的过程中遇到大鲨鱼，打退它四、五次进攻，在海上拼搏三天差点送了命，可是 只剩下鱼骨头，值得深思！阿明同学总结赢单可能有几点：正确的产品定位和目标客户、与客户高层关系以及跨部门沟通、方案的完整性和优势特色、客户可接受的高性价比报价、销售过程中充分的准备和团队的 展现。
DUSA：寥寥几句，都是实战经验。走到今天，你对于团队合作和团队管理，哦，说白了，就是管理，有哪些经验？
周：管理是一个艺术的行为，很难一时半会学得好。不过，既然管理是一门科学也还是有规律可循。彼得·德鲁克《管理的实践》、《二十一世纪管理的挑战》、《卓有成效的 》，卡耐基《优质的领导》，还有拉姆·查兰的《成功 的八项核心能力》都能很好帮你梳理出管理者的知识结构、素质素养和技术技能。也可以看一下稻盛和夫的《 的资质》。管理包括计划、组织、指导、协调、控制的管理过程，除了这些，还有人员性格差异化的特点，管理者的情商就显得尤为重要。可以了解一下《 的15堂情商课》，同时也可以看一看《九型人格》，以及其它国内的书籍《团队领导》、曾国藩的《冰鉴》。
如有幸“百尺竿头、更进一步”做上更高一级的管理者，就可能需要更为广泛的知识和多方面的综合能力，很多朋友纷纷就读MBA，想拓宽一下在战略管理、市场营销、财务管理、运营管理领域的知识和人际关系网。《战略管理》作为高级管理者必读课本，可以帮助你对公司的愿景、使命、战略、组织、文化、人事有深刻了解和清醒的认识，一切工作的开展都离不开这些。迈克尔·波特《竞争优势》、《竞争战略》中提到的竞争力模型还是比较流行，还有一些MBA中常用的商业SWOT分析模型、鱼骨图、PDCA循环、SMART原则、波士顿经验曲线等等也比较常用。要用《总经理》的视角去想问题，战略制定好后关键在于《执行》，与此同时，也需要了解《企业文化建设》、《组织行为》、《管理行为》、《定位》和《正确的公司治理》。
关于市场经济方面，起码需要了解《宏观经济学》，再看看《货币战争》、《国富论》、《资本论》。一些《哈佛经济学笔记》可以帮你扫扫盲。国内的经济学家厉以宁的《中国经济双重转型之路》、林毅夫的《解读中国经济》和《从西潮到东风》、郞咸平和时寒冰的一些书籍也可以读一读，不再列举。
DUSA:武装了这些就更有可能成功吧？
周：不然。很多高级管理者、一些风云人物如昙花一现，真正持久的成功者寥寥无几。“天时、地利、人和”缺一不可，往往不是个人所能左右的。阿明同学认为人生不必追求太多的结果，重要的是享受成长中的快乐。
今天的社会发展对人的综合素质要求比较高，自身的修养、人文底蕴、谈吐方面都需要历练到一定的层次。台湾 作家龙应台说过，社会知识分子需要学习了解“文”、“史”、“哲”，广义的文学又包括文学、艺术、美学。阿明以为国学方面可以看看胡适在《读书与做人》里列的清单。中国哲学方面我很喜欢方东美先生的自我评价：“我的哲学品格，是从儒家传统陶治；我的哲学气魄，是从道家精神中酝酿；我的哲学智慧，是从大乘佛学中领悟；我的哲学方法，是从西文哲学中提炼”。《哲学的盛宴》列了很多西方哲学家成名之作，可以找到喜欢的研究对象和名著。社会越来越知识化，恐怕那些真正的圣贤之辈对历史、经济、文学、哲学、管理学、社会心理学、*治学等引申学科都有较深全面的认识。阿明同学平时阅读虽然涉猎相对较多，但，每个人的喜欢也不一样，这个领域实在太大，亦不敢贸然赘述！
我自以为是的罗列60多本书，觉得稍有顿悟或者参悟，但是“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行“，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索“，不过孟子也说过：“尽信书，不如无书”。阿明同学自己也还是一个探索者。职场中的每一个人都是自己生活的主角，很多事情还需要每个人自已去《悟道》！
DUSA:和您交流，很受益！书单系统而务实。非常感谢您的分享！
周：客气了。吴下阿蒙，恳请前辈、同学们不吝赐教、批评指正。
小编：我们开放提问功能，欢迎向周庆明先生提问！我们会收集比较典型的一些问题，请周先生作答并发表~~
周庆明先生简介
德莱维信息咨询有限公司SAP事业部总监。同济大学硕士毕业，北京大学CIO班学员。从事SAP咨询行业十几年，曾就职于华为、IBM、某日本及德国咨询公司。作为DUSA会员的德莱维信息咨询有限公司是总部位于比利时的IT服务供应商，在欧洲、美国、中国拥有多家分公司，年营业额逾1.3亿欧元。
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